Компания Troon представила «Access» – инновационную и полностью интегрированную цифровую экосистему для гольфа, позиционируя её как «Новую Эру Наград в Гольфе». Эта платформа призвана упростить весь гольф-опыт – от бронирования и игры до получения вознаграждений и покупок – одновременно укрепляя лояльность гольфистов.
Платформа Access объединяет четыре ключевых элемента: современный механизм бронирования времени игры (tee-time), бесплатную программу лояльности Access Loyalty, платную подписку Access Premium и интегрированный онлайн-магазин Access Shop. Такой комплексный подход гарантирует, что каждое взаимодействие, от сыгранных раундов до сделанных покупок, приносит ценные вознаграждения.
Через свой специализированный веб-сайт и мобильное приложение Access позволяет гольфистам легко бронировать время игры на многочисленных полях, управлять своими резервациями и отслеживать накопленные баллы. Баллы автоматически начисляются за соответствующие бронирования и могут быть мгновенно использованы для оплаты будущих раундов или товаров из Access Shop.
В настоящее время более 200 полей по всей стране, включая такие престижные места, как Kapalua Golf и Troon North Golf Club, являются частью сети Access. Эта сеть продолжает расширяться как внутри портфеля управления Troon, так и за его пределами.
Тим Шанц, президент и генеральный директор Troon, подчеркнул, что Access объединяет интересы гольфистов и гольф-полей. Гольфисты получают выгоду от значительной экономии, гибких вознаграждений и бесшовного цифрового опыта, в то время как поля получают стабильный спрос и более глубокие отношения с клиентами. Эта экосистема способствует взаимному росту и жизнеспособности.
Бесплатная программа Access Loyalty позволяет участникам зарабатывать баллы за бронирования и покупки. По мере накопления баллов гольфисты продвигаются по уровням (Silver, Gold, Platinum), получая ускоренные ставки начисления и более гибкие возможности погашения. Баллы легко применяются во время оформления заказа, упрощая процесс использования вознаграждений.
Для тех, кто ищет дополнительные преимущества, подписки Access Premium и Access Premium+ предлагают круглогодичную экономию на времени игры на участвующих полях, автоматическое повышение уровня лояльности, гостевые пропуска для обмена выгодами с друзьями и эксклюзивные предложения в Access Shop. Это позволяет частым игрокам максимизировать экономию, продолжая при этом зарабатывать и использовать баллы лояльности в рамках той же экосистемы.
Интегрированный Access Shop расширяет функциональность платформы, предлагая продукты от ведущих гольф-брендов, таких как Callaway и TaylorMade, часто с эксклюзивными ценами для участников Access Premium. Это создает непрерывный цикл вознаграждений, связанный с бронированием, игрой и покупками.
Джефф Ма, директор по цифровым технологиям Troon, подчеркнул удобство и гибкость, предлагаемые Access, объединяя бронирование, приглашение партнеров по игре, автоматическое начисление баллов и их использование в одном интуитивно понятном приложении, тем самым устраняя неудобства из гольф-опыта.
Интегрировав бронирование, подписки, программы лояльности и электронную коммерцию в единую бесшовную систему, Troon считает, что Access устанавливает новый стандарт цифрового взаимодействия в гольфе, повышая лояльность и ценность для гольфистов по всей стране.
